保守運用サービス
お客様の“情報システム部門”として、業務の改善から日々の運用までトータルにサポートします。
システムの安定稼働は事業の継続に不可欠です。
管理する端末が増え、システムはますます複雑になったことで、これらの運用・メンテナンスに関するお困りの声を本当によくいただきます。
アステックではお客様の“情報システム部門”を担い、ハードウェアの復旧作業やメーカーへの問い合わせ、修理の手配、機器情報の管理から、ソフトやメールに関する日々のご相談まで、幅広くお受けします。
システム運用でお困りごと
はありませんか？
- 専任者がおらず、安定した運用・正しい管理が出来ていない。
- IT 担当者の育成に時間が掛かり、問題解決に不安がある。
- 後任者の育成が思うように進まず、ブラックボックス化している。
- 突然の離職、企業の撤退により、十分なメンテナンスが出来なくなった。
- 業者がバラバラで、ワンストップでサポートが受けられない。
- IT 機器やソフトウェア、ライセンスなど管理範囲が拡大し続けている。